名古屋ショールームでは、ご自宅でお客さまのスマホ・パソコン・タブレットの画面を通してショールームのコーディネーターとご相談頂けるオンライン相談また、メールでの相談を実施中です。お気軽にご利用下さい。
このような方におすすめ
- ショールームへ行く前に、事前に確認をしたい
- ショールームへ行った後に、最終の確認をしたい
- 都合により長時間の外出が難しい
- ショールームが近くにない
- 自宅にいながら気軽に相談したい
- 室内（窓やインテリア）を見てもらい相談したい
お客様のお声
「検討商品のカットサンプルを事前に送付してもらえたので、オンライン相談中スムーズだった」
「部屋を映して相談できたので、よく合うカーテンをおすすめしてもらえた」
「相談後に届いたカットサンプルや画像で商品の確認ができ、オンライン相談でも商品決定できた」
「小さな子供がいるので、自宅から相談できてよかった」
「画面オフのまま気軽に相談できた」
オンライン相談の流れ
１ 電話 または メール でご予約
まずはお電話またはメールでご予約をお願いいたします。ご相談可能な日時や、当日までの流れをご説明します。
名古屋ショールーム
電 話： 052-300-8473
メール： ksc-nagoyasr@ksc.kyoto
２ ショールームスタッフからメールご連絡
ご相談内容の確認や、接続方法、お客様専用ご招待URLなど、お打合せを行うための手順を事前にメールでお知らせします。
３ 当日、ご自宅から予約時間にアクセス
ご予約のお時間になりましたら、メールに記載があるお客様専用ご招待URLよりアクセスください。
４ オンライン相談
ご相談の時間は30分です。
事前にいただいたご相談内容を元に、お客様の気になること、お困りごとをスタッフが 一緒に考えてまいります。
- 本サービスには、Zoomを使用します。
- ご予約確定後、あらかじめZoomアプリのインストールをお願いいたします。
- Zoomのインストール（新規アカウント登録無料）についてはこちら https://zoom.us/jp-jp/meetings.html
- 本サービスのご利用による通信料はお客様ご負担となります。ご利用の環境により通信料が発生する場合がございますのでご注意ください。
５ ご相談後
ご必要に応じて、サンプルや画像、概算御見積書をお送りします。
メール相談の流れ
１ メール でご相談
ご相談内容をメールでお送りください。
２ ショールームスタッフからメールご返信
メールで頂いたご相談内容を元に、お客様の気になること、お困りごとをスタッフが一緒に考えてまいります。
